Найди ответ на свой вопрос — об оплате, чате, безопасности и аккаунте. Если ответа нет, напиши нам.
31 вопросПонимаю, 999 ₽ — это не «копейки», и хочется чётко понимать за что. Вот всё что входит в подписку:
Премиум-подписка на месяц — 999 ₽.
С ней:
Это разовая оплата за один конкретный диалог — после неё ты сможешь свободно общаться с этим собеседником без лимитов.
Если хочешь общаться сразу со многими — выгоднее Премиум (999 ₽/мес).
Мы работаем через ЮMoney и поддерживаем:
Оплата проходит мгновенно — баланс пополняется автоматически.
Обычно активация происходит за 1-2 минуты после оплаты.
Если через 5 минут премиум не появился:
Да, согласно Условиям использования в течение 14 дней после оплаты — если ты не использовал премиум-функции (не отправлял сообщения, не открывал платные чаты).
Для возврата напиши через Обратную связь с темой «Возврат», указав email и дату платежа.
Если разделить — это 33 ₽ в день, дешевле чашки кофе.
За эти деньги ты получаешь месяц общения без лимитов. Альтернатива — платить по 200 ₽ за каждый отдельный диалог. Если общаться даже с 5 девушками — это уже 1000 ₽, и каждый новый диалог снова требует оплаты.
С Премиумом ты платишь один раз — и пишешь всем.
Бесплатно ты можешь:
Что не работает без оплаты: безлимитные сообщения, отправка фото/голосовых, анонимный режим, VIP-плашка.
Для «попробовать» бесплатной версии достаточно. Если ищешь серьёзное общение и не хочешь упереться в лимиты через 2 дня — Премиум окупается с первой недели.
Да. В течение 14 дней после оплаты — полный возврат, если ты не использовал активно платные функции. Напиши через Обратную связь с темой «Возврат», укажи email и дату платежа.
На практике возвратов меньше 2% — большинство пользователей продлевают подписку, потому что после Премиума возвращаться на лимиты не хочется.
Можно! У тебя есть 3 бесплатных диалога в день — для них ничего платить не надо.
Лимит срабатывает только когда ты хочешь открыть 4-й диалог в сутки. Или продолжить общение с теми, с кем ты уже исчерпал бесплатный лимит сообщений.
Если ищешь сразу нескольких — Премиум 999 ₽/мес снимает лимит навсегда, ты можешь писать кому угодно, сколько угодно. На дистанции выходит в 5-10 раз дешевле, чем разовые оплаты по 200 ₽.
Возможные причины:
Да, но только пользователям с Премиумом.
Это защита от спама и накруток. С Премиумом доступны:
Открой профиль собеседника → Пожаловаться. Модераторы рассматривают жалобы в течение нескольких часов и блокируют нарушителей.
Если это повторяется — отправь скриншот через Обратную связь.
Да. В списке чатов смахни диалог влево на мобильном (или иконка корзины на десктопе) — диалог скроется. Если собеседник напишет снова — он автоматически появится обратно.
Полное удаление переписки — через Обратную связь (по GDPR).
Не рекомендуем делиться контактами в первые часы общения. Часто мошенники просят перейти в Telegram или WhatsApp, чтобы развести на деньги.
Лучше пообщайся 1-2 дня в нашем чате, попроси у собеседника голосовое сообщение или свежее фото — это надёжная проверка что человек реальный.
Кнопки 📷 и 🎤 доступны только с Премиумом — это защита от спама и неприличного контента.
С Премиумом ты можешь:
Голосовое сообщение, кстати, повышает доверие — это лучший способ показать что ты реальный человек, а не бот.
Чаще всего ничего не так — просто люди заняты, а активные девушки получают десятки сообщений в день и физически не успевают всем ответить. Чтобы выделиться:
Да. Мы не передаём твои данные третьим лицам (Политика конфиденциальности).
Если не хочешь показывать лицо — оформи Премиум и включи Анонимный режим: вместо твоего фото будут показываться художественные маски/силуэты, а реальное фото увидят только те, кому ты сам разрешишь в чате.
Базовые правила:
На странице любого профиля внизу есть кнопка «Пожаловаться».
Укажи причину: мошенничество, спам, фейк, оскорбления и т.д. Модератор рассмотрит жалобу в течение нескольких часов.
За подтверждённое мошенничество мы блокируем аккаунт навсегда.
Никогда не публикуй в анкете или чате:
Имени, города и общих интересов достаточно для начала общения.
Да, заметно меньше. Причины простые:
Когда видишь у анкеты значок 👑 VIP — это маркер серьёзных намерений. Если ты сам тоже с VIP — собеседники к тебе относятся серьёзнее с первого сообщения.
Включи Анонимный режим — он входит в Премиум. Тогда:
Это самая популярная фича у тех, кто стесняется — особенно у мужчин 30+ и девушек с публичной профессией. Знакомые проходят мимо и не подозревают.
Загружать фото не обязательно — но без него у тебя есть только два варианта.
Вариант 1. Включить Анонимный режим (входит в Премиум)
Вместо реального фото в лентах и поиске показывается художественная маска (10 вариантов на выбор). При этом анкета полноценно работает:
Вариант 2. Оставить анкету без фото
В этом случае профиль становится «невидимкой» — это серьёзно ограничивает работу сайта:
Вывод: если ты хочешь нормально пользоваться сайтом, но при этом не светить лицо — Анонимный режим с Премиумом единственный рабочий вариант. Если же ты готов(а) загрузить обычное фото — оно бесплатно, анкета сразу станет видна всем.
Способа два:
Регистрация бесплатная, без подтверждения телефона.
Перейди в Профиль → найди нужное поле → измени → Сохранить.
Имя должно быть на русском (3-20 букв), без цифр и спецсимволов. Возраст — от 18 лет.
Да. Профиль → поле «Email» → введи новый → Сохранить. Мы отправим письмо подтверждения на новый адрес — нужно нажать ссылку из письма.
Перейди в Профиль → внизу страницы кнопка «Удалить аккаунт».
После удаления:
Если ты хочешь временно скрыть анкету — лучше включи «невидимку» в настройках, чтобы не терять данные.
На странице Входа нажми «Забыли пароль?», укажи email от аккаунта. Мы пришлём письмо со ссылкой на сброс пароля (действует 60 минут).
Если письмо не пришло — проверь папку «Спам». Если и там нет — напиши через Обратную связь (через VK), мы поможем вручную.
Несколько способов, от бесплатных к платным:
